Política de privacidad

Actualizada el 29 de agosto de 2026.

Quién responde de tus datos

Esta web no te pide nada

Conviene empezar por ahí: el sitio no tiene formularios, ni registro, ni cookies, ni sistema de estadísticas. Puedes recorrerlo entero sin dejar un solo dato personal.

Solo llegan datos tuyos si decides escribirnos. Es decir, cuando llamas al teléfono, envías un correo o abres una conversación de WhatsApp desde el botón de la web.

Qué tratamos y para qué

De dónde vienen	Qué datos	Para qué	Base legal
Te pones en contacto por teléfono, correo o WhatsApp	Tu nombre, el dato de contacto que uses y lo que nos cuentes sobre las fechas o la estancia	Responderte, darte presupuesto y, si reservas, organizar tu alojamiento	Art. 6.1.b RGPD: pasos previos a un contrato y su ejecución
Reserva confirmada	Los datos identificativos que exige la normativa de hospedaje	Cumplir con el registro de viajeros y con las obligaciones fiscales y contables	Art. 6.1.c RGPD: obligación legal
Visita a la web	Registros técnicos del servidor: fecha, página pedida, dirección IP y navegador	Mantener el sitio en marcha y detectar incidencias de seguridad	Art. 6.1.f RGPD: interés legítimo en que el servicio funcione

No se elaboran perfiles, no se toman decisiones automatizadas y no se envía publicidad a quien no la haya pedido.

Cuánto tiempo se guardan

Si preguntas y al final no reservas, tu mensaje se conserva mientras dure la conversación y un tiempo prudencial después, por si vuelves. Si reservas, los datos de la estancia se guardan durante los plazos que marcan las obligaciones fiscales y de hospedaje. Los registros del servidor duran poco, lo que tarda en rotar el alojamiento.

Quién más los ve

Nadie a quien no obligue la ley o el propio servicio. En concreto:

• La empresa que aloja la web, que guarda los registros técnicos en servidores de la Unión Europea.
• El proveedor del canal que tú elijas para escribir. Si usas WhatsApp, la conversación pasa por Meta con sus propias condiciones; si prefieres evitarlo, escribe al correo o llama por teléfono.
• Las administraciones públicas y las entidades financieras, cuando la normativa lo exige.

Fuera de eso, tus datos no se venden, no se ceden y no se comparten.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, oponerte al tratamiento, solicitar que se limite o pedir que te los entreguemos en un formato reutilizable. Basta con escribir a casacainzal@gmail.com o a la dirección de arriba, indicando qué quieres ejercer.

Si crees que no se han tratado como toca, o que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es, donde también hay modelos e información sobre cada derecho.

Seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas razonables para que tus datos no se pierdan ni acaben en manos ajenas. Ninguna medida es infalible, pero la web es estática y no guarda ninguna base de datos de visitantes, que es la mejor protección posible: lo que no se recoge no se puede filtrar.

Puedes consultar también el aviso legal y la política de cookies.